AI予約機能の世界展開状況 - 国別対応状況
最終更新: 2025年12月8日
はじめに
ChatGPTやGoogle AI Modeなど、AIチャット内で直接予約を完了できる革新的な機能が登場しています。しかし、これらの機能は現在、限られた国でのみ提供されています。
本記事では、主要なAI予約機能の国別展開状況を詳しく解説し、日本での提供開始に向けて今から準備すべきことをご紹介します。
AI予約機能とは？
従来、AIチャットボットは情報検索や推薦のみを行い、実際の予約には外部サイトへの移動が必要でした。しかし、新しい「エージェント型AI」は、チャット内で以下のことが可能です：
- 複数の予約プラットフォームを横断検索
- リアルタイムの空き状況確認
- 条件に合う選択肢の提示
- チャット内での予約完了（外部サイトへ移動不要）
国別展開状況（2025年12月現在）
| 機能 | 提供国 | 対応業種 | ステータス |
|---|---|---|---|
| Google AI Mode レストラン予約 | 🇺🇸 アメリカのみ | レストラン OpenTable, Resy, Tock | ✓ 提供中 |
| Google AI Mode イベント・美容予約 | 🇺🇸 アメリカのみ (Labs ユーザー) | イベントチケット、美容室、サロン Ticketmaster, Booksy, Fresha等 | ✓ 提供中 |
| ChatGPT Instant Checkout | 🇺🇸 アメリカのみ | Eコマース（商品購入） Etsy, Shopify | ✓ 提供中 |
| ChatGPT プラグイン Tabelog, PayPay Gourmet | 🇯🇵 日本 | レストラン検索のみ | ⚠ 検索のみ（予約不可） |
| Google Flight Deals | 🌍 世界200カ国以上 （日本含む） | 航空券検索 | ⚠ 検索のみ（予約不可） |
| Google AI Mode フライト・ホテル予約 | 未定 | 航空券、ホテル Booking.com, Expedia等 | 🔄 開発中 |
📊 重要なポイント
- 日本では現在、チャット内での直接予約は不可能
- 検索機能のみ提供されており、予約には外部サイトへの移動が必要
- Google AI Modeのレストラン予約機能は2025年11月にアメリカで開始
- 今後、他国への展開が予想される
日本での提供開始はいつ？
Googleは公式に日本での提供時期を発表していませんが、以下の傾向から予測できます：
展開パターンの分析
- Google Flight Deals: アメリカ・カナダ・インド → 世界200カ国（数ヶ月）
- AI Mode レストラン予約: 2025年11月アメリカで開始
- 予測: 2025年後半〜2026年前半に主要国へ展開の可能性
⏰ 準備期間は6〜18ヶ月
日本での提供開始まで、おそらく6ヶ月〜1年半の猶予があります。
しかし、AI対応の準備には時間がかかります。今すぐ始めることが重要です。
今から準備すべき3つのこと
1. 予約プラットフォームとの連携
AI予約機能は、既存の予約プラットフォーム（TableCheck、トレタ、Airリザーブなど）と連携します。
- API対応の予約システムを導入
- リアルタイム空き状況の更新体制を整備
- オンライン予約の受付体制を確立
2. ビジネス情報の構造化
AIが正確に理解できるよう、ビジネス情報を構造化データで提供する必要があります。
- Googleビジネスプロフィールの最適化
- Schema.orgマークアップの実装
- 営業時間、メニュー、価格の正確な登録
3. AI対応オペレーションの構築
AI経由の予約に対応できる業務フローを整備します。
- 自動確認メールの設定
- キャンセルポリシーの明確化
- スタッフのトレーニング
業種別の影響度
🍽️ レストラン
影響度: 非常に高い
Google AI Modeで最初に対応された業種。日本でも最優先で展開される可能性が高い。
💇 美容室・サロン
影響度: 高い
アメリカではBooksy、Freshaと連携済み。日本の予約システムとの連携が鍵。
🏥 医療・クリニック
影響度: 中〜高
現在は未対応だが、予約管理の効率化ニーズが高く、今後対応される可能性。
💪 フィットネス
影響度: 中
クラス予約システムとの連携が必要。会員制ビジネスとの相性を検証中。
競合に差をつけるチャンス
AI予約機能が日本で提供開始されたとき、準備ができている企業とそうでない企業の差は歴然とします。
早期対応のメリット
✓ 先行者利益
AIが最初に推薦する店舗になる
✓ 予約数の増加
24時間365日、AI経由で予約受付
✓ 業務効率化
電話対応の削減、自動化の推進
✓ ブランド価値向上
最新技術対応の先進的な店舗イメージ
⚠️ 対応が遅れた場合のリスク
- AIの検索結果に表示されない
- 競合店に顧客を奪われる
- 「予約できない店」として認識される
- 後から対応するコストと時間が増大
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まとめ
- ✓ AI予約機能は現在アメリカのみで提供中
- ✓ 日本での提供は2025年後半〜2026年前半と予測
- ✓ 準備期間は6〜18ヶ月程度
- ✓ 早期対応が競争優位性を生む
- ✓ 予約システム連携、情報構造化、オペレーション整備が必須
📅 定期更新について
この記事は、AI予約機能の新しい国への展開に合わせて毎月更新されます。
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